一些业主装修房屋，不是找正规的装修公司，而是请由水电、木工、油漆、瓦工等“散兵”组成的装修队。讲定工钱后，业主可能不懂或为了省心，委托施工人员购买装修材料，这时施工人员会尽量多报需求量，比如乳胶漆，本来５桶足够，装修人员可能开出７桶。这样，他们在购买时可以多拿提成。当然，装修过程中，业主是看不出乳胶漆多两桶，因为装修人员在施工过程中会将整桶的乳胶漆倒出掺上其它材料，然后悄悄倒掉。
有的业主采取自购建材，装修人员会推荐卖场或专卖店。建材买卖认熟不认生，一般业主去买，价格相对较高。施工人员只要看一看业主购买的清单，记住具体的购买点，然后悄悄找到销售人员还是可以拿到一笔回扣。
该装修业内人士带记者到一家建材市场，以购买石膏板来证实所言非虚。在一家店面，该业内人士向销售人员称要购买一些石膏板。销售人员当即问他是给自己买建材，还是替人买。听说是自购，销售人员称１６元一块石膏板。该业内人士解释，要是说替人买，开出的价要高一些，店家要按比例给回扣。
“这个潜规则，一些商家心知肚明，装修业内人员也都明白，不仅在无锡，其他城市也是这样。”该业内人士说，他在多个城市做过装修，对这些情况很清楚，不愿看到这个潜规则造成很多无谓的浪费，更不愿看到很多人赚昧心钱，所以说出这些内情。
